Общи условия за доставка на храна до вкъщи

Настоящите общи условия уреждат правилата и условията за поръчка, доставка и плащане на храна, предлагана от нашата услуга. С извършването на поръчка клиентът се съгласява с настоящите условия.

  1. Публикуване на меню

Менюто за следващата седмица се публикува всеки четвъртък на нашите официални страници в Instagram и Facebook. Клиентите могат да се запознаят с наличните ястия и да изберат предпочитаните от тях опции. Може да бъде избрано едно ястие или цяло меню, както и всякакви комбинации между ястията в менюто. 

  1. Поръчка на храна
  • Поръчки се приемат до 12:00 ч. на предходния ден.
  • Поръчките могат да включват както предварително подбрани менюта, така и отделни ястия.
  • Поръчки за торти и сладкиши се приемат най-късно три дни предварително, за да има достатъчно време за подготовка на десерта или тортата. 
 
  1. Доставка и получаване на храна
  • Получаването на храната може да се извърши по два начина:
    • На място от адреса на “Зелената кухня” 12:00 до 17:00 ч. 
    • С доставка до посочен адрес от 12:00 до 13:30 ч.
  • Цената за доставка е 5,00 лв., независимо от размера на поръчката.
 
  1. Плащане
  • Плащането може да бъде извършено:
    • В деня на доставката на място или при получаване.
    • Чрез седмичен или месечен абонамент, който позволява по-удобно и предварително уреждане на плащанията. 
 
  1. Условия за замяна и връщане
  • Поради естеството на предлаганата храна, поръчките не подлежат на връщане или замяна.
  • В случай на проблем, възникнал по наша вина (например липсваща или сгрешена поръчка), ще предложим компенсация под формата на възстановяване на менюто в избран от клиента ден.
  • Екипът на “Зелената кухня” отговаря за храната само до момента на получаването и от клиента. Ако при неправилно последващо съхранение има промяна във вкусовите и качества, ние не носим отговорност за последствията. 
 
  1. Заключителни разпоредби
  • Клиентите носят отговорност за предоставяне на точни данни за поръчката и адреса за доставка.
  • Ние си запазваме правото да актуализираме настоящите условия при необходимост, като промените ще бъдат публикувани на нашите официални страници.
  • Нашата препоръка е храната да се консумира прясна, ако трябва да се съхранява в хладилник, до 1 ден от нейното приготвяне. 
 

Наслади се! Хапни си вкусно и без угризения!